Entdecken Sie die Vorteile des Event-Marketings und erfahren Sie, wie Sie eine Event-Marketing-Strategie entwickeln, die Teilnehmer anspricht und wertvolle Leads generiert.
Erinnern Sie sich an die letzte Veranstaltung, an der Sie teilgenommen haben.
War es eine Konferenz oder eine Fachmesse? Ein Seminar oder eine Startup-Party, die online veranstaltet wurde? Wie wäre es mit einem unterhaltsamen, geselligen Lauf oder einem Ausflug?
Diese Veranstaltungen sind alle sehr unterschiedlich, aber für die Marken oder Organisationen, die sie ausgerichtet haben, hatten sie alle ein gemeinsames Ziel: die Unterhaltung und das Engagement der Teilnehmer.
Eventmarketing ist eine äußerst wertvolle Strategie für alle Arten von Unternehmen, von Technologie und Bildung bis hin zu gemeinnützigen Organisationen, dem Einzelhandel oder Medizin.
Veranstaltungen kommen nicht nur den Veranstaltern und Sponsoren zugute, sondern bereichern auch das Leben der Teilnehmer. Veranstaltungen inspirieren, lehren, faszinieren, unterhalten und bringen Menschen auf eine Weise zusammen, die mit den meisten anderen Marketingmaßnahmen nicht vergleichbar ist.
Aus diesem Grund haben wir diesen Leitfaden erstellt – damit Sie das Eventmarketing für Ihr eigenes Unternehmen nutzen können.
Was ist Eventmarketing?
Unternehmen nutzen das Eventmarketing, um ihre Marken, Produkte oder Dienstleistungen durch die Planung, Organisation und Durchführung einer Veranstaltung zu bewerben. Es ist möglich, eine Veranstaltung persönlich oder online auszurichten, auszustellen oder zu sponsern. Auch hybride Events, ein Mix aus Online und Offline, kommt in Frage – was das beste aus beiden Seiten kombiniert.
Eventmarketing bezieht sich auf eine Reihe von Aktivitäten. Sie können einen kleinen runden Tisch mit sechs bis zehn Teilnehmern organisieren, ein Rennen sponsern oder einen Stand auf einer großen Messe einrichten.
Es spielt keine Rolle, wie groß Ihre Veranstaltung ist oder wie sie durchgeführt wird, solange Sie Ihren Kunden, potenziellen Kunden und Ihrem Unternehmen einen Mehrwert bieten. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie eine Event-Marketing-Strategie entwickeln, lesen Sie bitte weiter.
Die Arten von Event-Marketing
Lassen Sie uns in der Zwischenzeit einige der verschiedenen Arten von Event-Marketing durchgehen, die Ihr Unternehmen ausrichten, sponsern oder besuchen könnte. Beachten Sie dabei, dass alle diese Veranstaltungen auch virtuell oder hybrid stattfinden können.
Konferenzen
Konferenzen sind große Veranstaltungen, die in der Regel von einem großen Unternehmen organisiert und ausgerichtet werden und von einer langen Liste kleinerer Marken und Unternehmen gesponsert werden. Konferenzen sind sowohl für B2B- als auch für B2C-Marken wertvoll. Diese Veranstaltungen bieten in der Regel die dynamischsten Tagesordnungen, gefüllt mit Rednern, Workshops und Networking-Möglichkeiten.
Fachmessen und Ausstellungen
Messen oder Ausstellungen (Expos) sind große Veranstaltungen, die sich auf eine bestimmte Branche oder Produktart konzentrieren. Messen bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre Produkte und Dienstleistungen vorzustellen und bringen in der Regel die meisten qualifizierten Kontakte. Während Konferenzen für die Öffentlichkeit zugänglich sind, handelt es sich bei den Messebesuchern in der Regel um vorqualifizierte Käufer, Unternehmensvertreter und Vertriebsmitarbeiter.
Seminare
Seminare (oft als Webinare bezeichnet, wenn sie online abgehalten werden) sind wertvolle, bildungsorientierte Veranstaltungen, die von einer kleineren Anzahl von Personen besucht werden. Sie beinhalten Diskussionen, Vorträge und Gelegenheiten zum Knüpfen enger Kontakte. Der Vorteil ist zudem, dass man sie auch im Nachhinein abspielen kann.
Tischrunden ähneln Seminaren, haben aber in der Regel noch weniger Teilnehmer mit vergleichbarem „Niveau“, wie z. B. Geschäftsführer, Chirurgen oder Abteilungsleiter. Beide Veranstaltungen dauern in der Regel nicht länger als einen Tag.
Workshops
Workshops sind mit Seminaren und Rundtischgesprächen vergleichbar, da sie auf die Verbreitung von Wissen und die Weiterbildung der Teilnehmer ausgerichtet sind. Workshops sind häufig für die breite Öffentlichkeit zugänglich und haben in der Regel keinen Werbecharakter. Sie werden online oder persönlich abgehalten und konzentrieren sich oft auf ein für das Unternehmen relevantes Thema. Dadurch wirken die Unternehmen auf ihrem Gebiet glaubwürdiger.
Jobmessen, kundenexklusive Konferenzen, Networking-Veranstaltungen, VIP-Erlebnisse, Preisverleihungen und Wettbewerbe sind weitere Formen des Event-Marketings.
Veranstaltungen sind ein wirksames Mittel zur Vermarktung Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte.
Unternehmen werden Event-Strategien mehr als je zuvor nutzen, da menschliche Erfahrungen die Art und Weise sind, wie sich Unternehmen differenzieren, insbesondere diejenigen, die dies nicht durch Technologien erreichen können.
Events funktionieren, weil sie anders sind als jede andere Art von Marketing. Sie sind fesselnd, unterhaltsam und einprägsam. Außerdem sind sie für Unternehmen in jeder Branche nützlich.
Vorteile von Event-Marketing
Eventmarketing hilft Unternehmen, erfolgreich zu sein
Aber wie erreichen sie das genau? Warum sollten Sie in diese Strategie für Ihr Unternehmen investieren? Hier sind einige klare Vorteile des Eventmarketings.
Eventmarketing fördert Geschäfte
Unternehmen investieren in Eventmarketing, weil Events von Natur aus neue Geschäfts- und Umsatzmöglichkeiten schaffen.
Als Veranstalter erhalten Sie allein durch die Registrierung eine Liste von Personen, die bereits an Ihrem Produkt oder Ihrer Branche interessiert sind oder zumindest zu Ihrer Zielgruppe gehören. Wenn Sie an einer Veranstaltung teilnehmen oder diese sponsern, können Sie Leads über eine E-Mail-Liste, ein Demo-Angebot oder ein Gewinnspiel sammeln.
Event-Marketing ermöglicht eine persönliche Kundenansprache.
Viele der heutigen Software- und E-Commerce-Unternehmen haben nie die Gelegenheit, ihre Kunden oder Klienten persönlich zu treffen. Genau hier ist Eventmarketing von Vorteil.
Die Ansprache von Kunden und potenziellen Kunden auf Veranstaltungen führt zu menschlichen Interaktionen. Diese persönlichen, eins-zu-eins-Interaktionen fördern die Markentreue und helfen Kunden, Ihre Marke zu vermenschlichen. Veranstaltungen bieten auch eine Pause von den Ablenkungen des Arbeitsalltags – das heißt, Sie können die Aufmerksamkeit eines Kunden besser auf sich ziehen als bei einem Telefonanruf oder einer Präsentation im Büro oder online. Mit dieser Aufmerksamkeit haben Sie die Chance, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen – oder zu vermarkten.
Event-Marketing stärkt das Markenbewusstsein.
Die Ausrichtung von oder die Teilnahme an Veranstaltungen ist für Unternehmen eine wichtige Möglichkeit, ihre Marke zu etablieren und auszubauen. Eventmarketing ermöglicht es Ihnen, eine physische Identität und Ästhetik mit einer ansonsten digitalen Marke zu verbinden. Ähnlich wie bei einem Pop-up-Store bieten Events ein echtes Erlebnis, bei dem Verbraucher und Kunden ein echtes Gefühl für Ihre Marke und deren Aussehen bekommen können.
Und was ist das Beste daran, Veranstaltungen zur Steigerung der Markenbekanntheit zu nutzen? Menschen sprechen über Veranstaltungen. Verbraucher, Kunden, Medien, Schaulustige und Multiplikatoren sprechen persönlich, in den Sozialen Medien, in der Presse. Das macht Events zu einer fantastischen Möglichkeit, Menschen über Ihre Marke und Ihre Produkte aufzuklären und zu informieren.
Eventmarketing fördert die Produkt- und Branchenbildung
Ihr Unternehmen kann an jeder Art von Veranstaltung teilnehmen oder sie ausrichten und in der Regel ist Bildung ein Teil davon. Eventmarketing ist deshalb so effektiv, weil es die Verbraucher auf einer viel tieferen Ebene anspricht als nur durch den Verkauf von Produkten und Marken.
Sie dienen nicht nur der Bildung und Unterhaltung eines bestimmten Publikums oder einer bestimmten Branche, sondern werben auch für Produkte und Dienstleistungen. Folglich ist dies eine hervorragende Möglichkeit für alle Arten von Unternehmen zu werben.
Event-Marketing-Plan
Für Ihre Veranstaltungen sollten Sie einen Marketingplan erstellen, der sich von anderen Maßnahmen für Ihr Unternehmen unterscheidet.
Sie können zwar Cross-Promotion betreiben (d. h. Veranstaltungsinformationen in den sozialen Medien des Unternehmens verbreiten und umgekehrt), aber es ist ratsam, Ihr Event-Marketing als eigenständige Kampagnenstrategie zu konzipieren.
Im Folgenden finden Sie einige Fragen, die Ihnen bei der Entwicklung Ihrer nächsten Event-Marketing-Strategie helfen.
Was ist das Thema, die Marke und der Zeitplan Ihrer Veranstaltung?
Um Ihre Veranstaltung zu vermarkten, müssen Sie wissen, welche Informationen und Inhalte Sie vermarkten wollen. Bevor Sie weitermachen, sollten Sie den Namen, das Thema, die Marke und den Zweck Ihrer Veranstaltung festlegen. Warum sollten die Teilnehmer teilnehmen? Was werden sie davon haben? Handelt es sich bei Ihrer Veranstaltung um einen Ableger Ihres Unternehmens oder um eine eigenständige Marke?
Als Nächstes sollten Sie sich überlegen, wo und wann Ihre Veranstaltung stattfinden soll. Dies sind wahrscheinlich die Fragen, die von den Teilnehmern am häufigsten gestellt werden.
Recherchieren Sie dann den Zeitplan Ihrer Veranstaltung, z. B. die Redner, Workshops, Unterhaltungselemente und Zeiten, in denen Sie sich treffen und Kontakte knüpfen können und halten Sie einen Überblick fest.
Sie müssen nicht alle diese Punkte vorab klären, bevor Sie mit der Werbung für Ihre Veranstaltung beginnen, aber Sie sollten zumindest eine Vorstellung davon haben, wer anwesend sein wird und was Sie den Teilnehmern bieten werden.
Wen wollen Sie ansprechen? Wie werden Sie sie erreichen?
Definieren Sie Ihr Zielpublikum. Wer würde am meisten von der Teilnahme an Ihrer Veranstaltung profitieren? Welche Personen würden Ihre Workshops genießen, von Ihren Referenten lernen und Ihre Sponsoren engagieren?
Wenn Sie Ihre Zielgruppe kennen, können Sie gezielt in die richtigen Marketingkanäle investieren. Soziale Medien und Ihre Veranstaltungswebsite sind auf dem heutigen, digital gesättigten Markt die richtigen Kanäle. Wenn Ihre Veranstaltung lokal ist, können Sie auch Printanzeigen in Betracht ziehen. Überlegen Sie auch, ob Sie Ihre Veranstaltung auf Veranstaltungswebseiten die auf Google zu finden sind einzutragen, um mehr Menschen zu erreichen. So gibt es z.B. in Berlin den Eventskalender von Berlin.de mit einer sehr hohen Reichweite. Die eingetragenen Events erscheinen auch direkt in der Google Suche als Snippets.
Veranstaltungsmarketing per E-Mail
E-Mail ist ein weiterer beliebter und effektiver Weg, um für Veranstaltungen zu werben.
E-Mail-Informationen sind bei der Anmeldung leicht zu erfassen und Teilnehmer lesen oft ihre E-Mails, so dass sie Aktualisierungen und Bestätigungen leicht bemerken.
Häufig richten Unternehmen separate E-Mail-Adressen und Newsletter für ihre Veranstaltungen ein, um die Kommunikation und Werbung von anderen Marketingmaßnahmen zu trennen.
Dies kommt auch Ihren Teilnehmern zugute, die wahrscheinlich nicht wollen, dass ihre Posteingänge überflutet werden.
Wie sieht Ihr Plan für die Erstellung und Verwaltung von Inhalten aus?
Die Werbung für Ihre Veranstaltung umfasst eine Vielzahl von Informationen – was, wann, wo, warum, wer und wie, um nur einige zu nennen. Um all diese Informationen ordnungsgemäß zu verwalten, müssen Sie einen tragfähigen Plan für die Erstellung und Kontrolle dieser Informationen aufstellen.
Da Ihre Veranstaltungsdetails wahrscheinlich nicht auf einmal fertig sind, müssen Sie die Informationen in den Monaten vor der Veranstaltung freigeben, aktualisieren und ändern. Werden Sie dies über einen Newsletter tun? Wer wird dafür sorgen, dass die Website auf dem neuesten Stand ist? Werden Sie in eine Event-App investieren, damit die Teilnehmer diese Informationen jederzeit in der Tasche haben?
Wie werden Sie während der Veranstaltung werben und vermarkten?
Es ist wichtig, auch nach Beginn der Veranstaltung für sie zu werben. Es kann auch von Vorteil sein, während der Veranstaltung einige Ressourcen bereitzustellen. Diejenigen, die an der Veranstaltung teilnehmen, erfahren vielleicht etwas Neues über das Angebot und diejenigen, die sich nicht angemeldet haben, sind vielleicht daran interessiert, was sie verpassen.
Die meisten Unternehmen nutzen soziale Medien, um Menschen während der Veranstaltung einzubinden. Ziehen Sie in Erwägung, während Ihrer Veranstaltung auch Facebook- oder Instagram-Live-Videos oder Live-Tweets aufzunehmen.
Wie werden Sie den Erfolg Ihrer Veranstaltung messen?
Inmitten einer geschäftigen Veranstaltung ist es leicht, sich umzuschauen und sich über die Anwesenheit und das Engagement zu freuen. Aber ist das der beste Weg, um zu beurteilen, ob Ihre Veranstaltung ein Erfolg war? Wahrscheinlich nicht.
Wie bei jeder anderen Marketing-Investition ist es ratsam, einige wichtige Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs) festzulegen, an denen Sie Ihre Veranstaltung messen und ihre Leistung bewerten können.
Hier sind einige gängige KPIs für das Eventmarketing
Anmeldungen und Check-ins
Nicht jeder, der sich für Ihre Veranstaltung anmeldet, nimmt auch teil. Vergleichen Sie Ihre Anmeldungen mit der tatsächlichen Teilnehmerzahl und überlegen Sie, ob Sie einige derjenigen ansprechen wollen, die sich zwar angemeldet, aber nicht eingecheckt haben. Werfen Sie einen Blick auf Ihre Anmeldedaten, um zu sehen, wann die meisten und wann die wenigsten Tickets gekauft wurden und welche Arten von Tickets gekauft wurden.
Zufriedenheit der Teilnehmer
Hat Ihren Teilnehmern die Veranstaltung gefallen? Woran haben sie teilgenommen und was hat ihnen am meisten Spaß gemacht? „Zufriedenheit“ mag wie eine obskure Kennzahl erscheinen, aber wenn Sie die Meinungen und Perspektiven Ihrer Veranstaltungsteilnehmer kennen, können Sie besser verstehen, wo Ihre Veranstaltung ein Erfolg war … und wo Sie sich verbessern können. Ziehen Sie in Erwägung, eine Umfrage zu erstellen, um Ihre Teilnehmer zu ihren Erfahrungen und Eindrücken zu befragen.
Erwähnungen in (Soziale) Medien
Wie oft wurde Ihre Veranstaltung in den Sozialen Medien erwähnt? Haben Ihre Teilnehmer Inhalte geteilt, die auch für Nicht-Teilnehmer interessant waren? In der heutigen digitalen Welt sind die Sozialen Medien ein guter Gradmesser für den Erfolg und die Reichweite einer Veranstaltung. Werfen Sie einen Blick auf die Erwähnungen Ihrer Veranstaltung auf Facebook, Twitter, Instagram, sowie auf anderen Webseiten. Verwenden Sie individuelle Hashtags, damit Sie Beiträge leicht verfolgen können.
Lead-Akquise
Die Gewinnung von Leads ist einer der Hauptvorteile des Eventmarketings, daher ist es sinnvoll, diese als KPIs für Ihre Veranstaltung zu messen. Notieren Sie, wie viele qualifizierte Leads Sie durch Ihre Veranstaltung gewinnen und verfolgen Sie, wie viele dieser Leads in zahlende Kunden umgewandelt werden. Auf diese Weise können Sie den direkten ROI Ihrer Veranstaltung ermitteln und feststellen, welche Taktiken bei der Leadgenerierung und -umwandlung erfolgreich waren.
Einnahmen und Kosten/Einnahmen-Verhältnis
Wie viel Geld hat Ihre Veranstaltung eingebracht? Wenn für Ihre Veranstaltung ein bezahltes Ticket erforderlich war, sind die Bruttoeinnahmen ein wichtiges Maß für den Erfolg. Wie verhält sich dieser Betrag zu den Ausgaben für die Veranstaltung? Dieser Vergleich hilft Ihnen, den Wert Ihrer Veranstaltung und der angebotenen Ressourcen besser zu verstehen. Veranstaltungen sind teuer, aber sie sind es nicht wert, sich dafür zu verschulden.
Beginnen Sie mit dem Event-Marketing
Die Organisation und Durchführung einer Veranstaltung ist eine beängstigende Aufgabe. Gehen Sie jedoch mit einer „snackfähigen“ Strategie an die Sache heran, und Sie werden Ihre erste Veranstaltung im Handumdrehen planen können.
Ganz gleich, ob Sie neue Kunden gewinnen, Ihre Kontaktliste erweitern oder Geld für Ihre gemeinnützige Organisation sammeln möchten, Eventmarketing kann helfen – und macht Ihren Kunden am meisten Spaß.
Weitere Eventspezifische Informationen finden Sie bei der BEEFTEA GROUP – eine Eventagentur aus Berlin mit weiteren Standorten in Hamburg und Köln.
Image by SNCR GROUP from Pixabay
