Software · App-Entwicklung
Apps für Mobilfunkmarken, gebaut und im Betrieb betreut.
Bestellstrecke, Identifizierung, Kundenkonto: Wir entwickeln Apps für iOS und Android und die Strecken dahinter aus einer Hand. Nach dem Start bleiben wir dran und bringen jede Änderung in die App.
Apps, Portale und Anwendungen, entwickelt und betreut aus Berlin und Stuttgart.
Websites, Software und Kampagnen für
- iOS und AndroidEine Codebasis, wo es passt, gepflegt von einem Team
- Bestellstrecke und IdentVom Tarif bis zur aktiven Karte, auf jedem Gerät gleich
- Angebunden an deine SystemeAbrechnung, Partner und Netzbetreiber liefern die Daten
- Bau und Betrieb aus einer HandWartung und Weiterentwicklung als fester Vertrag
Eine App für eine Mobilfunkmarke ist nie fertig.
Tarife ändern sich, Marken kommen dazu, Verfahren und Pflichten wechseln. Deshalb bauen wir die App so, dass Änderungen schnell live gehen. Danach betreuen wir sie mit demselben Team weiter.
App besprechenWas drin ist
Alles, was eine Mobilfunk-App vom Tarif bis zum Kundenkonto braucht.
Von der ersten Version bis zur laufenden Pflege. Was wir bauen, ist dokumentiert.
Apps für iOS und Android
Neu gebaut, übernommen oder zusammengeführt. Veröffentlicht in den App-Stores, auf die Konten deiner Marke.
Bestellstrecke
Tarif wählen, Daten eingeben, Rufnummer mitnehmen, bezahlen. In der App und im Web mit derselben Logik.
Identifizierung
Das Ident-Verfahren eingebunden, wie es der Anbieter vorgibt. Bei einem Wechsel stellen wir alle Bestellwege zugleich um.
Kundenkonto
Verbrauch, Rechnungen, Optionen und Vertragsdaten. Was Kunden selbst nachsehen, fragt niemand mehr im Service nach.
Anbindung an deine Systeme
Abrechnung, Partner und Dienstleister im Hintergrund liefern die Daten. Die App zeigt sie, statt sie doppelt zu führen.
Pflichten und Einwilligungen
Gewährleistungshinweis, Einwilligungen, Kündigungsbutton: Neue Pflichten planen wir auf den Stichtag hin, die Prüfung in den Stores eingerechnet. Für die Bestellstrecke kann auch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gelten.
Werkzeuge für dein eigenes Team stehen auf der Seite Webanwendungen. Ein Login für Kunden im Browser erklärt die Seite Kundenportale. Feste Anbindungen an andere Systeme haben eine eigene Seite.
WebanwendungenKundenportaleSchnittstellen & APIsKundenkonto
Was Kunden in der App selbst erledigen.
Das Kundenkonto ist der Teil der App, den Kunden am häufigsten öffnen. Es zeigt Daten aus der Abrechnung und aus den Systemen deiner Partner, ohne dass jemand sie von Hand einstellt.
- Verbrauch und Restvolumen auf einen Blick
- Rechnungen und Einzelverbindungen zum Herunterladen
- Optionen buchen und Tarif wechseln
- Benachrichtigung, wenn das Volumen knapp wird
Beispiel mit erfundener Marke und erfundenen Werten.
Technik und Betrieb
Was feststeht, bevor die erste Zeile Code entsteht.
Wer eine App für eine Marke betreibt, braucht Antworten zu Stores, Code und Updates. Die stehen bei uns im Plan, damit deine IT und dein Einkauf sie prüfen können.
- Store-Konten und Code auf deine Marke
- Getestet auf echten Geräten vor jedem Release
- Updates für neue Versionen von iOS und Android im Vertrag
Technik und Betrieb
Vorschlag
- Plattformen
- iOS und Android, eine gemeinsame Codebasis oder nativ, mit Begründung im Plan
- Store-Konten
- Laufen auf deine Marke. Wir veröffentlichen in deinem Auftrag
- Code
- Gehört deinem Unternehmen, dokumentiert und übergabefähig
- Tests
- Auf echten Geräten und mit Testzugängen der angebundenen Systeme
- Server hinter der App
- Wo die Server stehen, legen wir im Plan fest und nennen den Ort im Vertrag.
- Auftragsverarbeitung
- Der Vertrag liegt vor, bevor echte Kundendaten fließen
Drei Formen
Beratung, Begleitung oder Umsetzung. Du entscheidest, wie viel dein Team selbst übernimmt.
Die meisten lassen ihre App von uns bauen und betreuen. Wer eigene Entwickler hat, bekommt Begleitung beim Bauen. Wer erst eine bestehende App prüfen lassen will, bekommt dafür eine Beratung.
Umsetzung
Wir bauen und betreuen deine App.
Plan, Entwicklung, Anbindung, Test, Veröffentlichung und Betrieb aus einer Hand, jede Stufe zum Festpreis.
App besprechenBegleitung
Deine Entwickler bauen mit.
Wir übernehmen die schwierigen Teile wie Bestellstrecke und Ident, dein Team baut mit. Code-Prüfung und Übergabe gehören dazu.
Begleitung anfragenBeratung
Erst klären, was du brauchst.
Eine Bestandsaufnahme deiner App: was bleiben kann und was neu gebaut werden muss.
Bestandsaufnahme anfragen
Referenzen
Apps, die im Einsatz sind.
Für Mobilfunkmarken und ihre Dienstleister, einige davon seit Jahren in unserer Betreuung. Screens und Namen erscheinen hier, sobald die Freigabe vorliegt.
„Wir schätzen das Team um Christian sehr. Die WordPress Programmierung hat super funktioniert. Wir empfehlen das Unternehmen sehr!!!“
Tobias Bräunig „Sehr kompetente Digitalagentur. Sehr zu empfehlen, vor allem wenn es um schnell zu realisierende Projekte geht.“
Thorsten Linz „Die enge, wöchentliche Zusammenarbeit mit dieser Digitalagentur in Berlin war über fast zwei Jahre vertrauensvoll und erfolgreich. Erfolgreich im Hinblick auf SEO-Optimierung, Keyword-Ranking, SEA und Social Media Aktivitäten.“
Dietmar Köthner „Wir arbeiten seit über drei Jahren mit digitaleheimat zusammen. Entspannte Zusammenarbeit, kompetente und verständliche Beratung, sehr gute Resultate - für uns die beste Digitalagentur in Berlin! Vielen Dank an Christian Fenner und das großartige Team.“
Roland Leonhardt „Super Agentur für Performance Marketing und Conversion-optimierte Kampagnen. Sehr zu empfehlen für Online Marketing mit individueller Beratung für effiziente Paid- und Retargeting Kampagnen.“
Matthias Engelke
Mario Schmole
Technischer Projektleiter
Anwendungen und Apps
Wer das macht
Mario führt den Plan und das Projekt.
Mario leitet bei uns die App- und Plattform-Projekte, von der Bestandsaufnahme bis zum Release und in der Betreuung danach. Im Folgegespräch schaut Mario mit dir auf deinen Starttermin und darauf, was bis dahin stehen muss.
Für dein Team
Was Produkt, Vertrieb, IT und Einkauf wissen wollen.
Produkt und Geschäftsführung
Was es bringt
Neue Tarife und Aktionen gehen schnell live. Dafür gibt es ein Team, das App und Strecke kennt.
Was es kostet
Jede Stufe zum Festpreis nach dem Plan, Betrieb und Weiterentwicklung als Vertrag mit festem Umfang.
Das Risiko
Klein gehalten durch Stufen: Zum Starttermin steht, was gebraucht wird. Alles Weitere folgt nach Plan.
Vertrieb und Marketing
Bestellstrecke
Jeder Schritt bis zur Bestellung ist messbar, mit Einwilligung deiner Kunden. So siehst du, wo Kunden abspringen.
Kampagnen
Neue Tarifaktionen kommen in App und Web gleichzeitig, ohne zweites Projekt.
Technik und Marketing
Wenn du willst, betreuen wir auch die Anzeigen, die auf die Bestellstrecke führen.
IT
Anbindung
Dokumentierte Verbindungen zu Abrechnung, Partnern und Ident-Anbieter, im Betrieb überwacht.
Releases
Getestet auf echten Geräten, veröffentlicht nach festem Ablauf, mit Protokoll.
Code
Gehört deinem Unternehmen, mit Dokumentation. Deine Entwickler können jederzeit übernehmen oder mitbauen.
Einkauf
Preismodell
Festpreis je Stufe, Betrieb als Vertrag mit festem Umfang, Laufzeit und Kündigungsfrist.
Fremdkosten
Store-Gebühren, Ident-Anbieter und andere Dienste stehen getrennt im Plan.
Eigentum
Code, Store-Konten und Zugänge laufen auf dein Unternehmen. Ein Wechsel ist im Rahmen der vereinbarten Kündigungsfrist möglich.
Kurz gefragt
Häufige Fragen zur App-Entwicklung.
Übernehmt ihr auch eine bestehende App?
Ja. Wir sehen uns Code, Store-Konten und Anbindungen an und sagen dir, was bleiben kann. Danach entscheidest du: weiterpflegen, zusammenführen oder neu bauen.
Nativ oder eine Codebasis für beide Plattformen?
Das hängt davon ab, was die App können muss. Für die meisten Apps mit Bestellstrecke und Kundenkonto reicht eine gemeinsame Basis. Wie wir entscheiden, steht im Plan, mit Grund.
Was kostet eine App?
Das hängt von Umfang, Plattformen und Anbindungen ab. Nach der Bestandsaufnahme bekommst du einen Festpreis je Stufe. Betrieb und Weiterentwicklung rechnen wir monatlich ab.
Wie schnell geht eine Änderung live?
Tarife, Texte und Hinweise, die aus dem Backend kommen, gehen ohne neues Release live. Änderungen an der App selbst kommen mit dem nächsten Release. Die Prüfung durch Apple und Google planen wir vor dem Termin ein.
Arbeitet ihr auch für Dienstleister?
Ja, auch im Auftrag von Dienstleistern. Namen nennen wir nur mit Freigabe.
Baut ihr Apps auch außerhalb des Mobilfunks?
Ja, wenn die App zu einer Anwendung oder einem Portal gehört. Mehr dazu im Abschnitt Apps für iOS und Android.
Passt dazu
Was rund um die App dazugehört.
Kundenportale
Das Kundenkonto im Browser, auf derselben Datenbasis wie die App.
Zur LeistungSchnittstellen & APIs
Damit App, Abrechnung und Partner miteinander sprechen.
Zur LeistungBetreuung & Wartung
Betrieb, Überwachung, Updates und Weiterentwicklung, mit einer festen Ansprechperson.
Zur LeistungGoogle & Microsoft Ads
Anzeigen, die auf die Bestellstrecke führen, gemessen bis zur Bestellung.
Zur LeistungPerformance & Barrierefreiheit
Eine Bestellstrecke, die schnell lädt und sich auch ohne Maus bedienen lässt.
Zur Leistung
Nächster Schritt
Lass uns über deine App sprechen.
30 Minuten per Video mit Christian, kostenlos und ohne Verpflichtung: was es heute gibt, was zum Starttermin stehen muss und was in die erste Stufe gehört.